ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop HolyWaters.ch der Firma HolyWaters GmbH, nachfolgend HolyWaters.ch genannt, tätigen.

1.2 Mit der bestätigten Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller akzeptiert.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2 Durch Anklicken des Buttons (Zahlen / Bestellung aufgeben) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt HolyWaters.ch die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag Vertrag kommt bei Zahlung zustande.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise sind inklusiv gesetzliche Mehrwertsteuer (MWST) und exklusiv sonstige Preisbestandteile (Porto, Verpackung) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

3.2 Weitere Steuern und Kosten fallen nicht an bei Lieferung in die Schweiz.

3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

4. Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung physischer Waren erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Lichtenstein.

4.2 Die Lieferfrist beträgt, sofern nicht beim Angebot/Artikel/Bestellung anders angegeben, für die Schweiz und Fürstentum Liechtenstein:

– Post Expressversand: bis zu 2 Arbeitstage
– Post Normalversand: bis zu 10 Arbeitstage
– DHL Expressversand: bis zu 3 Arbeitstage

Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Zahlung und Versand.  Lagerbestandanzeige ist nicht verbindlich, lediglich eine Empfehlung.

4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist HolyWaters.ch zu Teillieferungen berechtigt.

4.4 HolyWaters.ch kann nach Absprache eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung dem Kunden anbieten und zusenden bzw. erbringen.

4.5 Sollte die Zustellung des Produkts durch Verschulden des Kunden trotz zweimaligen Aus-lieferungsversuchs scheitern, kann HolyWaters.ch vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden nach Abzug der entstandenen Porto- und Versandkosten unverzüglich zurückerstattet.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Die Zahlung erfolgt für Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Twint.

5.2 Bei der Zahlung per Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay, PayPal und Twint erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.

5.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

6. Rückgaberecht

6.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen im Falle beim Erhalt beschädigter Ware.

Der Widerruf ist HolyWaters.ch schriftlich per E-Mail oder Brief zuzustellen. Eine Begründung ist erforderlich. Der Widerruf ist zu richten an:

HolyWaters.ch
Postfach xxxx

5018 Erlinsbach

6.2 Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung, unbeschädigt und sauber innert 7 Tagen zurücksenden. Versiegelte oder in Plastik verschweisste Artikel dürfen nicht geöffnet sein. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.

7.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. HolyWaters.ch kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7. Gewährleistung

7.1 HolyWaters.ch gewährt, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. HolyWaters.ch behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen.

7.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter kundendienst@holywaters.ch

7.3 Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

8. Urheberrecht und Copyright

Inhalt und Struktur der durch HolyWaters.ch publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung der HolyWaters.ch.

9. Haftung für die Online-Verbindung, Passwörter und Geheimhaltung

9.1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen so-wie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

9.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden verpflichten sich bei online zur Verfügung gestellten Produkten, die überlassenen Zugangsdaten zum System sowie Benutzernamen und dazu eingerichtete Passwörter streng vertraulich, mit äusserster Sorgfalt zu behandeln und gegenüber Dritten geheim halten.

9.3 HolyWaters.ch behält sich vor, bei Entdecken der multiplen Benutzung von Zugangsdaten eines Einzelberechtigten, die Nutzungsberechtigung unverzüglich zu beenden.

9.4 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

9.5 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

10.1 Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des schweizerischen Obligationenrechts.

10.2 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen die HolyWaters.ch und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet Schweizer Recht Anwendung.

10.3 Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht des Anbieters in Aarau Kanton Aaragu, zuständig.

11. Schlussbestimmungen

Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

12. Aktualität und Änderung der Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir können diese Allgemeine Geschäftsbedingungen jederzeit ändern oder anpassen.
Die aktuelle Fassung der Allgemeine Geschäftsbedingungen kann auf HolyWaters.ch/XXX abgerufen werden.

Version 1.0
Februar 2021

ZAHLUNG UND VERSAND

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Paypal

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Bequem und sicher per Kreditkarte zahlen

Mit der Kreditkarten-Zahlung entscheiden Sie sich für eine ganz bequeme und zudem sichere Art Ihre Artikel zu bezahlen.
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Um Ihre Kreditkartenzahlungen so sicher wie möglich zu gestalten, haben wir das Stripe-Modul integriert. Ihre Bezahlung ist mit einer 128-Bit SSL-Verschlüsselung gesichert. SSL ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Dabei werden sämtliche Bestell- und Bezahldaten verschlüsselt und nur auf diese Art und Weise übermittelt. So auch die Daten Ihrer Kreditkarte. Zudem setzen wir das 3-D Secure Authentifizierungsverfahren ein. 3-D Secure stellt sicher, dass der rechtmäßige Karteninhaber und der rechtmäßige Online-Händler an einer Transaktion teilnehmen. So lassen sich Betrugsrisiken im E-Commerce-Sektor wirksam minimieren.

ANGABEN ZUM LIEFERGEBIET

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Lichtenstein.

PORTO- UND VERSANDKOSTEN

Wir versenden mit der Schweizerischen Post.
Im Falle von Verlust oder Beschädigung während des Transports verpflichten wir uns, die Ware kostenlos zu ersetzen.
Ab 1. Januar 2021 sind alle Sendungen der Schweizerischen Post mit dem Label «pro clima» unterwegs und somit CO2-kompensiert.
Mit unserer Erfahrung im Gefahrgut-Versand sorgen unsere Spezialisten dafür, dass Ihre Sendung sicher ankommt.

PostPac Economy
Lieferfrist bis zu 7 Arbeitstage.
Die Preise der Zusatzleistungen entnehmen Sie bitte dem entsprechenden unten aufgeführten Abschnitt.

BruttogewichtVersandkosten
Sendung bis 2 KgCHF 6.50
Sendung bis 5 KgCHF 8.36
Sendung bis 10 KgCHF 9.29
Sendung bis 20 KgCHF 13.93
Sendung bis 30 KgCHF 20.43

PostPac Priority
Lieferfrist bis zu 4 Arbeitstage. Zustellung gegen Unterschrift.

BruttogewichtVersandkosten
Sendung bis 2 KgCHF 8.36
Sendung bis 5 KgCHF 10.21
Sendung bis 10 KgCHF 11.14
Sendung bis 20 KgCHF 16.71
Sendung bis 30 KgCHF 23.21